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服务案例

某市燃气股份有限公司员工培训项目

一、项目背景

某市燃气股份有限公司是省内最大的管道燃气企业,也是基础设施建设及市政府民生工作的重要实施企业。随着业务领域不断增加,企业对优秀人才的需求越来越迫切,对员工素质与技能的培训也越来越重视。有效培训不仅是提高员工工作能力的方法与途径,也是一种有效的员工激励手段。在此背景下,该企业与东方慧合作开展企业员工培训项目,对内实现员工自我需求,提升工作效率,对外提高行业竞争力。

二、解决方案

1、前期调研:调查公司发展现状,明确公司发展理念、价值观及愿景,把握公司发展阶段,详细了解公司员工基本信息;调查公司培训工作现状,明确现有的培训方法、培训计划、培训时间及频率;梳理公司目前培训工作存在的问题,分析问题存在原因。

2、培训需求分析:从组织需求、任务需求、人员需求三方面对公司的培训需求进行分析。

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                                                                           培训需求分析 

3、培训方案制定。分层区分公司员工,为公司中高层管理人员、不同技能型员工设计培训课程。

4、培训方案实施:制定详细培训计划,确定如何进行授课,由谁授课,采用何种授课方式;建立高效的培训考核模式;建立HR管理培训论坛与员工交流平台,为员工营造良好的学习、交流、共同成长的学习平台。

5、培训效果评估:丰富现有的培训结果测度方式,将培训成果转换出实际效果,使培训产生价值,有效的转化成生产力。



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                                                                            培训效果评估流程

三、发展建议

1.公司要营造丰富多彩的、积极向上的学习氛围,树立健全的培训体系的观念,明确培训工作与企业发展的相容性。

2.公司应制定明晰的培训管理及奖惩制度,以保证培训工作的顺利开展和培训结果有效性。

3.公司人力资源部门应设有专职的培训管理工作人员,各部门,分、子公司应设有专职或兼职从事培训管理的人员,为培训工作的有序开展提供人员支持。

4.建议公司建立内训师队伍,负责员工专业技术培训;建立稳定的外训师专家库,与熟悉行业特点,深入了解企业现状,培训水平高、培训效果好的外训师保持持续合作,以实现培训效果。

四、客户评价


“此次培训提高了公司员工素质,激发员工工作活力,有效提高了培训效果,解决了公司存在的许多历史遗留问题,使公司的发展更加稳健。东方慧拥有专业高效的工作团队,为我们提供了包含方案设计、组织实施与效果评估的培训全流程服务。我们期待未来双方能够在人力资源领域开启更多的合作。”

————某燃气股份有限公司人力资源总监



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